RESUMEN Objetivo: Identificar y priorizar los factores de riesgo laboral que afectan la salud y el bienestar de los trabajadores de un centro docentepúblico de secundaria, previo al establecimiento de intervenciones preventivas, a partir de la participación de los trabajadores. Métodos: La población de estudio era la plantilla de un Instituto de Enseñanza Secundaria (IES) de Barcelona formado por 36 personas. Se utilizó una metodología de consenso (técnica Delphi) en tres rondas entre abril y mayo de 2003. En la primera se distribuyó una carta con el objetivo del estudio y el proceso a seguir acompañado de un cuestionario con la pregunta: ¿cuáles son los factores del trabajo que afectan negativamente el bienestar y la salud del colectivo de profesores / personal de administración y apoyo? y una plantilla para ser cumplimentada con 10 posibles factores. Los factores recogidos en esta ronda los discutieron dos personas que confeccionaron una lista común. En la segunda ronda los participantes seleccionaron 8 de estos factores y los puntuaron de mayor a menor importancia. En la tercera, se incluyeron los factores puntuados y se seleccionaron 6 siguiendo el mismo orden. Se calculó un índice de preocupación (IP: puntos FR*personas que lo votan/participantes) como indicador de extensión e intensidad del problema. Resultados: La tasa de respuesta en la primera ronda fue de 44,4 {20a60b73a1cda07ce2433237b967754d6e53d5d16fc2e14f7e109f91f7e5e586}, 55,5{20a60b73a1cda07ce2433237b967754d6e53d5d16fc2e14f7e109f91f7e5e586} en la segunda y de 61{20a60b73a1cda07ce2433237b967754d6e53d5d16fc2e14f7e109f91f7e5e586} en la tercera. Los factores identificados como fuente principal de alteración de la salud y bienestar fueron: 1) falta de apoyo social instrumental de compañeros, de la dirección del centro y de la Administración, 2) exigencias psicológicas relacionadas con el alumnado por problemas de comportamiento, necesidades específicas y diferentes niveles de conocimiento. Conclusión: Los factores priorizados para el posterior desarrollo de actividades preventivas fueron: el trabajo en equipo ineficiente, la no exigencia de responsabilidades en el cumplimiento de las normas básicas y las exigencias psicológicas derivadas del alumnado.