Heinz Leymann
Universidad de Estocolmo
Instituto Nacional de Salud Laboral
Traducción del artículo publicado en 1990 por el pionero en el estudio del mobbing, Heinz Leymann. Presenta un caso específico, la definición operacional del mobbing, las fases de desarrollo del fenómeno, efectos y consecuencias, algunas acciones de mejora (concretamente para evitar la expulsión y para un procedimiento de conciliación) y otras consideraciones, también relevantes.
En los últimos años, la existencia de un problema significativo en los lugares de trabajo ha sido documentada en Suecia y otros países. Involucra a empleados “atacando en grupo” a un empleado-objetivo y sometiéndolo(a) a hostigamiento psicológico.3 Este comportamiento de “acoso psicológico” resulta en graves consecuencias psicológicas y laborales para la víctima. Este fenómeno es descrito, y sus fases y consecuencias son analizadas. Un programa de investigación e intervención en desarrollo que actualmente está siendo apoyado por el gobierno Sueco es entonces considerado.
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